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管理系统
服务过程改进管理系统是指企业为提高服务质量、效率和客户满意度,采用科学的方法和技术对服务过程进行监控、分析和改进的一种管理系统。该系统通过对服务过程进行全面的监测和评估,识别存在的问题和瓶颈,并采取相应的措施进行改进。首...
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