*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 订单号、客户姓名、入住日期、离店日期、房间数量、房间类型、押金金额、联系电话等 |
2 | 入住管理 | 入住记录编号、客户姓名、入住日期、房间号、房间类型、押金金额、入住天数、入住人数、身份证号码、联系电话等 |
3 | 退房管理 | 退房记录编号、客户姓名、入住日期、房间号、房间类型、押金金额、退房日期、实际住宿天数、消费金额、联系电话等 |
4 | 房间管理 | 房间号、房间类型、房间状态、床型、楼层、房间价格、房间设施、房间描述、客房电话等 |
5 | 客户管理 | 客户姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话、邮箱、常用地址、会员等级、备注等 |
6 | 结账管理 | 账单编号、客户姓名、入住日期、房间号、房间类型、押金金额、结账日期、实际住宿天数、消费金额、支付方式、备注等 |
7 | 报表统计 | 入住率、出租率、收入统计、客户消费统计、预订情况报表、房间清洁情况报表、房间维修报表等 |
8 | 前台管理 | 前台员工工号、前台员工姓名、登录密码、权限管理、工作日志、客户服务记录、客户反馈等 |
9 | 房态管理 | 房间号、房间类型、房间状态、最后清洁时间、当前入住人、前一位客户、房间描述等 |
10 | 消息通知 | 系统消息、预订提醒、退房提醒、客户生日祝福、客户评价反馈等 |
11 | 员工管理 | 员工工号、员工姓名、性别、联系电话、入职日期、离职日期、职位、工资、登录权限、密码等 |
12 | 客户评价管理 | 评价编号、客户姓名、评价日期、评价内容、评分、订单号、房间号等 |
13 | 客房服务管理 | 房间号、房间类型、服务项目、服务时间、服务员工姓名、服务备注等 |
14 | 礼品兑换管理 | 礼品编号、客户姓名、兑换日期、礼品名称、兑换积分、订单号、联系电话等 |
15 | 积分管理 | 积分编号、客户姓名、积分获取日期、积分使用日期、积分数量、订单号、联系电话等 |
16 | 预订取消管理 | 取消订单编号、客户姓名、取消日期、订单号、房间类型、取消原因、联系电话等 |
17 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动日期、活动内容、参与人数、活动状态、报名截止日期等 |
18 | 客房维修管理 | 维修编号、房间号、房间类型、维修日期、维修事项、维修人员、维修备注等 |
19 | 配置管理 | 系统设置、房间类型设置、房间价格设置、礼品兑换设置、积分规则设置等 |
20 | 数据备份 | 备份文件名、备份日期、备份路径、备份描述等 |