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电话
管理系统
电话管理系统是一种用于管理电话通讯活动的软件或系统。它提供了一种集中化管理和控制通信流程的方式，以提高工作效率和客户服务质量。电话管理系统具有多种功能。首先，它可以自动分配来电至相关员工，从而减少了人工操作和等待时间。其...
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支持管理系统
电话支持管理系统是一种用于提高电话客户支持服务效率和质量的软件系统。这种系统可以帮助企业客服团队更好地管理和处理客户的电话咨询和问题。系统主要包括以下功能：1.呼叫分配和排队：系统可以根据客户的需求将电话转接给可用的客服...
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