全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 服务请求 | 请求ID、请求类型、请求状态、请求日期、请求描述、客户姓名、客户电话、服务员工ID、服务员工姓名、服务员工电话等 |
| 2 | 任务分配 | 任务ID、任务类型、任务状态、负责人员工ID、负责人员工姓名、负责人员工电话、任务描述、任务开始日期、任务截止日期等 |
| 3 | 任务处理 | 处理ID、任务ID、处理员工ID、处理员工姓名、处理员工电话、处理状态、处理日期、处理描述等 |
| 4 | 任务完成 | 完成ID、任务ID、完成状态、完成日期、完成描述、完成员工ID、完成员工姓名、完成员工电话等 |
| 5 | 问题反馈 | 反馈ID、反馈类型、反馈状态、反馈日期、反馈描述、反馈员工ID、反馈员工姓名、反馈员工电话等 |
| 6 | 项目管理 | 项目ID、项目名称、项目状态、项目开始日期、项目结束日期、项目描述、项目经理ID、项目经理姓名、项目经理电话等 |
| 7 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、客户描述等 |
| 8 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工电话、员工职位、员工部门、员工地址、员工描述等 |
| 9 | 资源管理 | 资源ID、资源类型、资源名称、资源数量、资源状态、资源描述等 |
| 10 | 报表统计 | 报表ID、报表类型、报表日期、报表描述、报表员工ID、报表员工姓名、报表员工电话等 |
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