*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、用户类型、注册时间、最后登录时间、状态、备注等 |
2 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
3 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、权限标识、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
4 | 服务类型管理 | 服务类型名称、服务类型描述、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
5 | 服务信息管理 | 服务名称、服务类型、服务描述、服务提供商、服务价格、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
6 | 客户管理 | 客户名称、客户类型、联系人、联系电话、邮箱地址、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
7 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、签约日期、到期日期、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
8 | 订单管理 | 订单编号、客户名称、服务名称、订单金额、下单时间、支付状态、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
9 | 投诉管理 | 投诉编号、客户名称、投诉类型、投诉内容、处理人员、处理时间、状态、备注等 |
10 | 问题管理 | 问题编号、客户名称、服务名称、问题类型、问题描述、处理人员、处理时间、状态、备注等 |
11 | 工单管理 | 工单编号、客户名称、服务名称、工单类型、工单描述、处理人员、处理时间、状态、备注等 |
12 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动内容、开始时间、结束时间、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
13 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人员、接收人员、发送时间、状态、备注等 |
14 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作模块、操作类型、操作内容、操作时间、状态、备注等 |
15 | 统计分析 | 开始时间、结束时间、统计类型、统计对象、统计指标、创建时间、更新时间、状态、备注等 |
16 | 邮件发送 | 收件人、发件人、主题、内容、附件、发送时间、发送状态等 |
17 | 消息推送 | 接收人、推送内容、推送时间、推送状态等 |
18 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统logo、备案信息、公司名称、公司地址、联系电话、邮箱地址、创建时间、更新时间等 |
19 | 数据备份 | 备份名称、备份路径、备份时间、备份状态、备注等 |
20 | 数据恢复 | 备份名称、恢复路径、恢复时间、恢复状态、备注等 |