*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、姓名、手机号、邮箱地址、角色等 |
2 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述等 |
3 | 服务请求管理 | 请求ID、服务类型、请求内容、请求时间、请求状态、处理人员、处理时间等 |
4 | 服务分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述等 |
5 | 服务优先级管理 | 优先级ID、优先级名称、优先级描述等 |
6 | 服务级别管理 | 级别ID、级别名称、级别描述等 |
7 | 服务目标管理 | 目标ID、目标名称、目标描述、目标完成时间等 |
8 | 服务评估管理 | 评估ID、评估内容、评估时间、评估人员等 |
9 | 服务时间管理 | 时间ID、时间名称、开始时间、结束时间等 |
10 | 服务流程管理 | 流程ID、流程名称、流程描述、流程步骤等 |
11 | 服务状态管理 | 状态ID、状态名称、状态描述等 |
12 | 服务优化管理 | 优化ID、优化名称、优化内容、优化时间等 |
13 | 通知管理 | 通知ID、通知标题、通知内容、接收人员、发送时间等 |
14 | 告警管理 | 告警ID、告警名称、告警内容、告警级别、告警时间等 |
15 | 日志管理 | 日志ID、用户名、操作内容、操作时间等 |
16 | 审批流程管理 | 审批ID、审批流程名称、审批步骤、审批人员等 |
17 | 数据统计分析 | 统计ID、统计名称、统计内容、统计时间等 |
18 | 数据备份恢复 | 备份ID、备份文件名、备份时间、恢复文件名、恢复时间等 |
19 | 报表生成 | 报表ID、报表名称、报表内容、生成时间等 |
20 | 系统设置 | 设置ID、设置项名称、设置项值、设置时间等 |