全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户电话、用户邮箱、注册时间、最后登陆时间、用户状态、用户角色、用户密码、用户余额、历史订单数量、是否VIP、VIP到期时间、用户备注、团队ID、上级用户ID、下级用户ID、地址、生日等 |
| 2 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、订单状态、订单金额、下单时间、支付时间、完成时间、订单备注、物流公司、物流编号、发货时间、收货时间、发货地点、收货地点、收货人姓名、收货人电话、收货人地址、退款状态、退款金额等 |
| 3 | 支付管理 | 支付ID、订单ID、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、支付备注、支付流水号、支付人姓名、支付人电话、支付人地址、支付成功时间、支付失败时间、支付渠道等 |
| 4 | 退款管理 | 退款ID、订单ID、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、退款备注、退款人姓名、退款人电话、退款人地址、退款成功时间、退款失败时间等 |
| 5 | 报表统计 | 日期、销售额、新增用户数、下单用户数、完成订单数、退款订单数、退款金额、支付成功订单数、支付成功金额、平台总收入、用户地域分布统计等 |
| 6 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品价格、商品库存、商品介绍、商品分类、商品图片、商品状态、上架时间、下架时间、商品备注、销量、是否推荐、推荐排序、是否热销、是否新品等 |
| 7 | 库存管理 | 商品ID、商品名称、商品库存、最后更新时间、商品状态、库存警戒值、库存预警邮箱、库存预警电话等 |
| 8 | 物流管理 | 物流公司ID、物流公司名称、物流公司编码、物流状态、物流费用、物流电话、物流联系人、地址、备注等 |
| 9 | 优惠活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动状态、活动商品、活动规则、活动备注、优惠金额、优惠折扣、最低消费金额、活动限制数量、活动参与人数、是否允许叠加使用、允许使用的支付方式等 |
| 10 | 客服管理 | 客服ID、客服姓名、客服电话、客服邮箱、客服状态、客服角色、客服密码、客服所属团队、客服备注、创建时间、最后登录时间、是否在线、接待订单数、是否主管、上级客服ID等 |
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